Twitterでログインする時に電話番号やメールアドレス・パスワードを何回も間違えると、
試行回数が上限を超えました、しばらくしてからもう一度お試しください
と表示されます。
この状態のことをTwitterでは”ロックアウト”と読んでいて、一定回数のログイン試行に失敗した場合に表示される仕組みになっています。
ただ、このしばらくしてからというのがいつまでなのか？というのが疑問なわけで、試行回数の解除時間などについて色々と調べてみました。
また、Twitterのログイン時のユーザー名とアカウント名がごちゃごちゃになっている人は以下の記事を読んでおくと良いかもしれません。
関連記事【Twitter】ログイン時のユーザー名とは？アカウント名と何が違う？
【Twitter】試行回数が上限を超えましたと表示されてどれくらいで入力できる？
ログイン試行で何回も間違えてしまうと、スパム対策で試行回数の制限に引っかかってしまってロックアウトするわけですが、どれくらいの時間を待てば解除されるのでしょうか。
一般的には１時間程度でロックアウトは解除される
Twitterのヘルプを確認したところ、ログイン失敗時のロックアウトは１時間ほどで解除されると書かれています。
出典元：Twitterヘルプ
このロックアウトしている時はパスワードのリセットなどはしない様にしたほうが良さそうです。
ただ、中には１時間経ってもロックアウトが解除されないケースもありますので、急ぎでない場合は24時間ほど待ってみてから再度ログイン試行をしてみましょう。
ちなみにTwitterのパスワードを忘れてしまった時の再設定手順については以下の記事で解説しましたので参考に。
24時間経ってもロックアウトが解除されない
24時間経ってもロックアウトが解除されない場合はTwitterに問い合わせるのも一つの手です。
Twitterヘルプセンターにことの詳細を伝えて解決策を教えてもらう方法です。
ヘルプセンターへアクセスして、「ログインに関する問題」の画面を開きます。
そしてTwitterで使っているユーザーネーム名を入力すると、以下の様な画面に変わりますので、
- 「メールアドレス」
- 「問題の詳細」
を入力してから【Continue】をクリックします。
【Continue】はスパムの疑いのあるアカウントでないことを確認するためのものなので、「私はロボットではありません」にチェックを入れないと先に進めません。
「私はロボットではありません」にチェックを入れてから最後に【送信する】をクリックします。
ん〜、ブラウザではログインできるんだけど、Twitterアプリではログインできないんだよね
この様な方もいらっしゃるかもしれませんので、次の項目ではアプリでログインできない場合の対処法について解説しました。
どうしてもログインできない場合はこの際、別アカウントを作っても良いのかもしれません。
関連記事【Twitter】複数アカウント（サブ垢）の作成方法
ブラウザではログインできるのにアプリではログインできない
時々、ブラウザではTwitterにログインできるのに、スマホのアプリではログインできない事もたまにあります。
そんな時はスマホ側に幾つかの不具合があるかもしれませんので、
- バックグラウンドで働いているアプリを終了する
- Twitterアプリが最新バージョンか確認
- スマホを再起動してみる
以上3つの対処法を行ってみましょう。
最近Twitterで「センシティブな内容・・・」と表示される場合は以下の方法で解除することができます。
バックグラウンドで働いているアプリの終了
上記3つの中でも最も簡単にできるのがバックグラウンドのアプリを終了させるという項目です。
＜Androidスマホ＞
スマホ画面下にある「□」をタップするとマルチタスク画面が表示され、現在待機しているアプリが一覧表示されます。
使っていないアプリをスワイプして終了させる様にします。
＜iPhone/iPad＞
「ホームボタン」を２回押しでマルチタスク画面が表示されます。
この対処法はブラウザが強制終了してしまうときにも有効な方法なんです。最近勝手にブラウザが落ちる人は以下の記事もおすすめです。
参考記事 ブラウザの強制終了が多い原因と対処法
その他の可能性としてはあまり考えたくはないですが、アカウントが乗っ取られてしまっている可能性です。
アカウントが乗っ取られてしまっているかもしれない場合…
あまり考えたくはないことなのですが、
Twitterのログイン情報は間違いなく入力しているし、今までに変更したことないし最近まで普通に使えていた！
この様な場合は最悪の場合も考えなくてはいけないかもしれません。
一見他人事だと思ってしまいそうなTwitterアカウントの乗っ取りですが、今もなお起こっている事実です。
もし、アカウントが乗っ取られてしまっている可能性がある場合は、
上記で詳しい手順が書かれていますので、落ち着いて進める様にしましょう。
まとめ
今回は【Twitter】試行回数が上限を超えました…どれくらい待てば良い？という疑問について考えてみました。
筆者は実際に何回で「試行回数が上限を超えました」とロックアウトするのかを試してみました。
するとTwitterは試行回数８回でロックアウトしました。
しかし、中には13回とか16回でロックアウトしたという情報もあるので、人によってロックアウトされる試行回数は違うのかもしれません。
ただ、ロックアウトされると最短でも１時間は待たなくてはいけなくなりますので、パスワードが分からない場合は、素直にパスワードをリセットする方が早くログインできるかもしれません。
Twitterのパスワード忘れでの再設定方法については以下で詳しく解説しましたので参考にしてみて下さい。