【iPhone】モバイルデータ通信がエラーで繋がらない時の対処法

【iPhone】モバイルデータ通信がエラーで繋がらない時の対処法iPhone(iOS)

この記事では、iPhoneのモバイルデータ通信がエラーで繋がらない時の対処法について解説しています。

iPhoneを使っていてモバイルデータ通信がエラーでネットに繋がらない経験をされた事がありませんか?

iPhoneを利用開始する為には、初めにiPhoneをアクティベートをした後、APN設定を行う必要があります。

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上記を完了しているにもかかわらず、モバイルデータ通信がエラーになる場合はこれから解説する対処法を試す様にしてみて下さい。

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【iPhone】モバイルデータ通信がエラーで繋がらない時の対処法

モバイルデータ通信がエラーになってネットに繋がらない場合、初めに設定やシステム等の確認を行います。

具体的には、

  1. SIMカードが正しく設定されているかを確認
  2. iOSが最新の状態であるかの確認
  3. モバイルデータ通信が「オン」になっているかの確認
  4. 機内モードの「オン/オフ」を切り替えてみる
  5. APNの再設定をしてみる

上記5つを順番に確認・再設定をしてみましょう。

①:SIMカードが正しく設定されているかを確認

SIMカードというのは、加入者を特定する為の”ID番号”が記録されたICカードなのですが、これが正しくiPhoneにセットされていない場合、当然モバイルデータ通信を利用する事はできません。

iPhoneが入っていた箱に付属されているピンをiPhone側面のホール(穴)に差し込むと中のSIMカードを格納するトレイが出てきますので、正しい向きでシムカードが入っているかを確認します。

SIMカードの状態が正しい場合は次の項目に進みます。

②:iOSが最新の状態であるかの確認

iOSというのはAppleの開発するオペレーティングシステムを指していて、ヒトが操作した内容をアプリケーションに正しく伝える役割を担っています。

つまり、iOSが最新バージョンでない場合、何かしらの不具合をもともなってしまう可能性があります。

iOSが最新であるかの確認は簡単に行えます。

「設定」アプリ>「一般」>「ソフトウェア・アップデート」

上記へと進んで「ダウンロードとインストール」が表示されている場合はWi-Fiに繋いでiOSのアップデートを行います。

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③:モバイルデータ通信が「オン」になっているかの確認

またモバイルデータ通信が「オン」になっているかを確認する様にしましょう。

モバイルデータ通信が「オン」になっているかの確認方法は、iPhone画面を下から上にスワイプしてコントロールセンターを表示させます。

すると以下の様な画面が表示されますので、緑色のアイコンをタップして「オン」にします。

無色から緑色に変化したらモバイルデータ通信が「オン」の状態になった事になります。

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④:機内モードの「オン/オフ」を切り替えてみる

そして機内モードの「オン/オフ」も切り替える様にしてみましょう。

機内モードは先ほどのコントロールセンター内のモバイルデータ通信の左にあります。

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⑤:APNの再設定をしてみる(SIMロックフリーのiPhoneのみ)

そして最後はAPNの再設定を行います。

SIMロックフリーのiPhone限定にはなりますが、APNの再設定を行う事によりモバイルデータ通信が正しく利用できる事があります。

手順としては、

  1. APN構成のプロファイルのダウンロードページを表示
  2. iPhone内のプロファイルの削除
  3. プロファイルダウンロードページからプロファイルをインストール

上記の手順になります。

①:APN構成のプロファイルのダウンロードページを表示

プロファイルのダウンロードページは検索エンジンで「キャリア名 構成プロファイル」と検索すると検索結果に表示される事が多いです。

上記はLINEモバイルの構成プロファイルのQRコードになります。

まずこれを表示させてからiPhone内のプロファイルを削除する形になります。

②:iPhone内のプロファイルの削除

iPhoneをWi-Fiに接続してから「設定」>「一般」>「プロファイル」へと進みます。

表示されたプロファイルをタップして削除します。

この時パスコードを求められたら入力します。

③:プロファイルダウンロードページからプロファイルをインストール

そして先ほどのプロファイルダウンロードページでQRコードを読み込ませると、「許可」>「閉じる」へと進みます。

その後、ダウンロードしたプロファイルをインストールします。

【インストール手順】

「設定」アプリ>「プロファイルがダウンロードされました」のメッセージをタップ>右上のインストールをタップします。

その後、「パスコード」を入力して「インストール」>「インストール」へと進み最後に「完了」です。

まとめ

今回は【iPhone】モバイルデータ通信がエラーで繋がらない時の対処法について解説しました。

上記の対処法を行ってみても尚モバイルデータ通信が繋がらない場合は一度iPhoneを再起動してみるか、各キャリアへ一度問い合わせてみる様にしましょう。

ちなみにiPhoneの再起動に関しては以下の記事を参考にしてみて下さい。

関連記事【iPhone】再起動と強制再起動(リセット)の違いとやり方

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