iPhoneに登録してあるクレジットカード情報が変更できないんやけどなんでやろ?
うん!クレカ情報を削除しようとしたんだけどできない…
iPhoneにクレジットカード情報を登録しておくと、アプリや音楽、ショッピングなどに便利なのですが、場合によってはカード情報を変更・削除したい時もありますよね。
しかし、何故か変更したくてもできない、削除したいのにできない。
そんな時の対処法について紹介してみました。
Safariに登録してあるクレジットカード情報については「【Safari】iPhoneのクレジットカードを登録・削除」を参考にしてください。
※おさらい:iPhoneに登録してるクレジットカード情報の変更・削除手順
まずは、iPhoneに登録してあるクレジットカード情報を変更・削除したい場合の手順について確認してみましょう。
上記の手順を踏んで「お支払い方法を管理」を表示させます。
そしてiPhoneに登録してあるクレジットカード情報を削除したい場合は右上の「編集」をタップします。
すると、左側に「 – 」が表示されますので、問題なければ「 – 」をタップして削除します。
また、iPhoneに登録してあるクレジットカード情報を変更したい場合は、同画面の「お支払い情報を追加」をタップし、クレジットカード情報を入力します。
その後、先ほどの削除方法で変更前のクレジットカード情報を削除して完了です。
それは分かってるんやけど、できないんだよね…
ではここからはiPhoneに登録してあるクレジットカード情報が削除・変更できない場合についてみていく事にしましょう。
【iPhone】クレジットカード情報が削除・変更できない原因は何!?
iPhoneに登録してあるクレジットカード情報が削除・変更できない時の原因は大きく分けて、
- 定額制サービスに申し込んでいる
- 未払い残高がある
以上2点である場合が多いです。
そこで今回は主に上記の2点を確認してみたいと思います。
定額制サービスに申し込んでいて変更・削除できない場合
もし、定額制サービスをiPhoneに登録してあるクレジットカードで支払っている場合は、削除できないことがあります。
その理由は定額制サービスを引き続き利用したい場合、1つ以上のクレジットカード情報を登録しておく必要がある為です。
また、定額制サービスをもう利用しない場合は、サービスの利用を終えてから(解約)削除する必要があります。
定額サービスの解約方法については「【iPhone】有料アプリの月々の課金支払いの確認・解約方法!」を参考に解約手順を進めてみましょう。
未払い残高があって変更・削除できない場合
そして案外見落としがちなのが、iPhoneに登録してあるクレジットカードに未払い残高がある場合です。
クレジットカードの未払いは、支払い事故が発生してしまっている状態なので、未払いの清算が完了しなくてはいけません。
この未払いの清算を完了させない事には、
- アプリのダウンロード
- アプリのアップデート
- コンテンツの購入
なども制限されてしまいます。
その為、クレジットカード情報を変更・削除したい場合はこの未払い分を清算する事が大切になってきます。
未払い残高を清算する方法としては、
- 新しいクレジットカード情報を追加更新する方法
- iTuneカードを購入して支払う方法
になります。
新しいクレジットカード情報を追加更新する方法は先ほどの追加手順で支払い方法の変更をする事で可能ですが、新しいクレジットカードを追加できない場合は、iTuneカードを購入して未払い分を支払う形になります。
ただ、iTuneカードでの未払い清算はiPhone内で完結する事が出来ません。
iTuneカードでの未払い清算を考えている場合はPC(パソコン)を使ってiTunesを起動させる形となります。
詳しくは「iPhoneでクレジットカードが使えない・支払いできない時の対処」で解説しましたので参考にしてください。
まとめ
今回は【iPhone】クレジットカード情報が削除・変更できない時の対処法について紹介しました。
iPhoneに登録してあるクレジットカード情報が削除・変更できない時の原因は大きく分けて、
- 定額制サービスに申し込んでいる
- 未払い残高がある
以上2点である場合が多いです。
特に未払い残高が関係している場合、クレジットカード情報の信用にも関わってくる可能性があるので、できるだけ早めの清算を心がけるようにしましょう。