アナザーヒロイン(アナヒロ)を久しぶりにプレイしようとしたけど、パスワードを忘れてしまった。。。そんな方もいらっしゃるかもしれません。
スマホにしろパソコンにしろ今はクッキーと言う機能が働いていて基本的にはスムーズにログインできるのですが、中にはクッキー切れでログインできない時もあります。
状況としては以下の様な[お客様情報が取得できませんでした]というポップアップが表示されてログインできない場合です。
![パスワード忘れ](https://smart-iphone.com/wp-content/uploads/2023/02/pass1-1-800x390.webp)
スマホを新機種に変えたり、キャッシュを定期的に削除していたり、中には初期化したりすることもあるかもしれません。
そんな時の対処法などについてご紹介したいと思います。また、認証コードが届かない時に確認したい項目についてもご紹介したいと思います。
アナザーヒロイン(アナヒロ)のログインパスワードを忘れた。。。
アナザーヒロインでログイン情報を忘れてしまった場合、基本的にはパスワードの再発行をすることになります。
まずはサイトにアクセスします。
次にパスワードの再発行はサイトのトップページ右上の[ログイン済みはコチラ]をクリックします。
![パスワード忘れ](https://smart-iphone.com/wp-content/uploads/2023/02/pass2-800x502.webp)
[パスワードを忘れた方]をクリックすると、見覚えのあるマイページ風の画面に移ります。
![メアド入力](https://smart-iphone.com/wp-content/uploads/2023/02/pass3-800x500.webp)
パスワードを忘れた場合の対処方法としては2つあって、
- 登録したメールアドレス宛に再設定のメールを送る方法
- サポートに問い合わせる方法[ 123chat.jp ]
上記の2つがあります。
1のメールアドレスを入力する場合は、登録してあるメールアドレスのつづりを間違えないように正しく入力しましょう。
2の場合はサポートに問い合わせる形となりますので、いつ頃の登録なのか、問い合わせをした理由などを入力してメールする形となります。
メールアドレスは正しいはずなのにメールが届かない場合は次の点も合わせて確認する様にしてください。
アナザーヒロインからのメール、認証コードが届かない時に確認する事
※以下は登録のメールアドレスが間違っていないというテイでご紹介しています。
アナザーヒロインに新規登録する場合、始めに登録したメールアドレス宛に[認証コード]が送られます。今回のパスワードの再設定でもそうなのですが、中には認証コードが届かない人も、ちらほらいらっしゃる様です。
そんなときに確認したいのが、メールの受信設定です。公式サイトでも注意喚起しているのですが、[123chat.jp]からのメールを受信許可しておく必要があります。
Gmailであれば[すべてのメール]もしくは[迷惑メール]内を確認します。ただ、キャリアのメールアドレスを登録している場合、迷惑メールの受信設定が強化されている可能性もあるので、[kanochat.jp]のドメインを受信できる様にキャリア側のメール設定で[123chat.jp]を登録します。
![メールアドレス登録](https://smart-iphone.com/wp-content/uploads/2023/02/pass4-800x401.webp)
これはパスワードの再設定の場合でも同じで、[123chat.jp]のメールを受信できる様にしていないとキャリアのメールサーバーで弾かれてしまう可能性があるからです。
これ結構やっちゃってるパターンが多いので、メールが届かないという方は是非確認して下さい。
まとめ
今回はにアナザーヒロインでパスワードを忘れた時の対処法などについてご紹介しました。
手順としては、
① サイトにアクセス
②[ログイン情報を忘れた方]をクリック
③登録したメールアドレス宛に再設定のメール or サポートに問い合わせる
上記の手順になります。
後半でもご紹介しましたが、もし、メールが届かない場合はご自身のメールの受信設定を確認してみる様にしましょう。
めんどくさいからもう良いや!って方はGmail等で新規登録して再スタートを切るのもありですね。